A detecção e o entendimento sobre os públicos e sobre os interesses desses públicos é central na estratégia de comunicação. Conectar stakeholders por meio dos canais mais apropriados e em torno das mensagens relevantes para gerar diálogos impacta positivamente a reputação e os resultados das organizações.
Trabalhamos com uma abordagem estratégica em conjunto com práticas como transparência, ouvir necessidades, sugestões e feedback, avaliação do impacto e outras.